Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

AiVest is een platform van kopplo.nl dat je helpt om beleggingsinformatie inzichtelijk te maken met behulp van AI. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze site worden verzameld.

2. Welke gegevens wij verwerken

Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld) en eventuele profielinformatie.
Portefeuille- en analysegegevens: ingevoerde effecten, voorkeuren en opgeslagen AI-analyses.
Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie en inlogmomenten voor beveiliging en foutopsporing.
Communicatiegegevens: berichten die je via het contactformulier of support verstuurt.

3. Doeleinden

Wij verwerken persoonsgegevens om:

je account aan te maken en toegang te geven tot je dashboard en portfolio;
AI-analyses uit te voeren op basis van de door jou ingevoerde gegevens;
de beveiliging, prestaties en betrouwbaarheid van het platform te verbeteren;
je te informeren over belangrijke wijzigingen of serviceberichten;
support te leveren wanneer je contact met ons opneemt.

4. Grondslagen

We verwerken gegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst (het leveren van onze diensten), gerechtvaardigd belang (beveiliging en verbetering van het platform) en, waar nodig, jouw toestemming (bijvoorbeeld voor optionele cookies of marketing).

5. Bewaartermijnen

Gegevens worden bewaard zolang je account actief is en voor zover nodig om onze diensten te leveren. Backup- en loggegevens worden conform onze interne bewaartermijnen bewaard en daarna verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen van gegevens

We delen geen persoonsgegevens met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor hosting, beveiliging of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met dienstverleners sluiten we verwerkersovereenkomsten om je gegevens te beschermen.

7. Beveiliging

AiVest past technische en organisatorische maatregelen toe, zoals versleutelde opslag van wachtwoorden, toegangscontroles en monitoring, om misbruik of ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies om de site goed te laten werken en je ervaring te verbeteren. Standaard plaatsen we functionele cookies voor essentiële onderdelen zoals sessiebeheer en beveiliging. Daarnaast kunnen we analytische cookies gebruiken om het gebruik van de site te meten en te verbeteren. Waar wettelijk vereist vragen we toestemming voordat niet-functionele cookies worden geplaatst.

Cookiebeleid

Functioneel: sessiecookies voor inloggen en beveiliging. Deze zijn noodzakelijk en worden altijd geplaatst.
Analytisch: geanonimiseerde statistieken over gebruik van pagina's om de prestaties te optimaliseren.
Voorkeuren: het onthouden van instellingen zoals taal of weergave, indien beschikbaar.

Je kunt je cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan de werking van de site beperken.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, over te dragen of bezwaar te maken tegen verwerking. Neem hiervoor contact op via privacy@kopplo.nl. We kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren voordat we een verzoek afhandelen.

10. Contact en klachten

Voor vragen of klachten over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via privacy@kopplo.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina en vermeldt de datum van de laatste update.